监督制度
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建立健全办事公开监督保障制度:


1.实行服务工作“乘客代表”听证制度,强化外部服务监督制度。

2.严格执行公交服务行业督查考核制度,重点督查员工的行车作风和服务质量。

3.实行员工服务工作奖励与惩罚相结合制度。

4.实行责任追究制度,把办事公开作为企业党风廉政建设的一项重要内容来抓,并作为员工年度考核的一项重要内容。

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